職位描述
1、工作目標(biāo)
負責(zé)培訓(xùn)計劃的制定、實施、考核和總結(jié)
負責(zé)培訓(xùn)課程的編寫和完善，負責(zé)產(chǎn)品話術(shù)的轉(zhuǎn)化
負責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立
負責(zé)完成經(jīng)銷商內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)指標(biāo)
做好與相關(guān)部門的溝通與對接，確保所負責(zé)協(xié)調(diào)事項執(zhí)行高效、順暢
關(guān)注培訓(xùn)課件的開發(fā)，符合品牌要求
3、 流程管理
負責(zé)所要求的培訓(xùn)課件的參訓(xùn)、轉(zhuǎn)訓(xùn)，并及時反饋培訓(xùn)結(jié)果
定期和負責(zé)人進行溝通，了解培訓(xùn)需求，并制定培訓(xùn)計劃
定期組織演練，負責(zé)整體服務(wù)技能、專業(yè)知識提升
負責(zé)新入職客戶接觸崗位的新人培訓(xùn)
評估所培訓(xùn)課程的培訓(xùn)效果，并定期形成培訓(xùn)總結(jié)報告，給予相關(guān)部門以反饋、匯報，及時整改培訓(xùn)工作
4、崗位基本要求：
大專及以上學(xué)歷
2年以上汽車行業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有經(jīng)驗者優(yōu)先
儀表端正，形象與氣質(zhì)俱佳
具極強的語言表達能力，具有影響力
具備出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施能力
可熟練應(yīng)用辦公軟件，具有較高的課件制作能力
職位福利：五險、帶薪年假、員工旅游