更新于 9月18日

客服專員

3千-5千
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
售后 試用3500,轉(zhuǎn)正4500(底薪+績(jī)效)
車輛進(jìn)店保養(yǎng)維修滿意度回訪CSI,首保、常規(guī)保養(yǎng)、質(zhì)保到期提醒;
車輛裝飾部滿意度回訪;
完成回訪月報(bào)填報(bào),回訪問題及時(shí)匯總反饋。

會(huì)基本辦公軟件操作,excel表格基本功能操作。
口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈敏

售前 試用3500,轉(zhuǎn)正4500(底薪+績(jī)效)
4S進(jìn)店看車客戶滿意度回訪;
NPS(已購(gòu)車客戶)滿意度回訪。
回訪問題及時(shí)匯總反饋。


會(huì)基本辦公軟件操作,excel表格基本功能操作。
口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈敏

工作地點(diǎn)

比亞迪汽車王朝網(wǎng)(成都永樂盛世4S店)

職位發(fā)布者

何女士/人事經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo成都永樂盛世汽車銷售服務(wù)有限公司
公司為成都新港集團(tuán)旗下公司,新港集團(tuán)于2001年創(chuàng)建于成都,以汽車銷售、汽車售后服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。截至2023年12月,新港集團(tuán)在四川、貴州、西藏共投入建成44家比亞迪汽車4S店、城市展廳及商超零售店,70多家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),在職員工超1500人,年銷售量超30000輛。繼2022年榮獲金扳手服務(wù)百?gòu)?qiáng),2024中國(guó)汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)排行榜發(fā)榜,成都新港集團(tuán)再次榮獲2024年中國(guó)汽車百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)、2024新能源汽車百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)。新港集團(tuán)目前主營(yíng)產(chǎn)品為比亞迪王朝系列、海洋系列及騰勢(shì)方程豹全系車型,2022年起銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西部8個(gè)省、地區(qū)第一,全國(guó)排名第8,預(yù)計(jì)2024年?duì)I業(yè)額將超過70億。歡迎廣大有志之士加入我們,一起譜寫新港發(fā)展新篇章。
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