更新于 3月6日

電商客服

3000-5000元
  • 福州臺江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服銷售客服

崗位職責(zé):

1、了解線上平臺的客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,促成訂單;

2、做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

3、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

5、收集目標消費者及潛在消費者信息,分析、分類消費需求,提升產(chǎn)品銷量;
6、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。

任職要求:

1、18-30歲,有銷售或者客服工作經(jīng)驗;

2、熟悉京東商城、淘寶網(wǎng)、天貓等網(wǎng)絡(luò)購物平臺,有過購物或開店經(jīng)驗,熟悉電腦操作,熱愛電子商務(wù),打字熟悉快;

3、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。


上班時間:不定時工作制,一天8個小時 ,月休4-6天
職位福利:繳納五險、通訊補助、提成制、年終分紅、節(jié)假日禮品、生日禮品,年終評優(yōu)。

工作地點

福建省福州市臺江區(qū)中平路

職位發(fā)布者

林女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福建福矛酒類營銷有限公司
福建福矛酒類營銷有限公司是福矛酒業(yè)集團旗下子公司,始建于1956年,其前身是公私合營建甌酒廠,現(xiàn)由母公司福建福矛酒業(yè)有限公司和五家子公司組成,是集投資、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和文化旅游于一體的大型綜合酒類企業(yè)集團。福矛集團總占地約19萬平方米,其中一期占地6萬余平方米,二期占地13萬余平方米,擁有國家級釀酒師、國家級評酒師、國家級勾兌師等專業(yè)人才共計百余名。福矛集團旗下?lián)碛懈C?、黃華山、朱子三大系列品牌,主要生產(chǎn)醬香型、濃香型、兼香型和米香型等四大系列白酒及黃酒和料酒,共有130多個花色品種,是福建省生產(chǎn)香型最多、產(chǎn)銷量最大的白酒釀造龍頭企業(yè)。福矛集團以“打造綠色酒業(yè)領(lǐng)袖品牌”為愿景,秉承“為健康幸福釀造每一滴酒”的責(zé)任與使命,依托清新福建獨特的山海生態(tài)環(huán)境,恪守醬香型白酒獨特的釀造工藝,于1984年釀造出福建省第一瓶醬香型白酒“福矛窖酒”,其獨具閩域特色的“山海生態(tài)醬香”,以其醬香突出、酒質(zhì)醇正、綿甜凈爽、空杯留香的風(fēng)格特點,深受高峰人士廣泛贊譽,素有“武夷山下一枝花,福矛酒飄萬里香”的美譽。福矛窖酒作為福建地產(chǎn)名酒,先后獲得“福建省名酒”、“巴黎國際名優(yōu)酒博覽會金獎”、“中國馳名商標”等品牌榮譽。成為2008年北京奧運會和2012年倫敦奧運會中國國家舉重隊慶功用酒,2010年進駐上海世博會福建館成為指定用酒,2011-2013年三度搭載神舟飛船(神八、神九、神十)遨游太空;2017年《建甌醬香型福矛窖酒釀造技藝》被列入福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。2017年金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤在廈門舉行,福矛窖酒作為金磚國宴用酒,舉世矚目。展望未來,福矛集團積極推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,分期陸續(xù)完成技改擴建工程,在美麗的東南白酒名城建甌,已完成建設(shè)醬香型白酒釀造5000噸,其它香型年產(chǎn)量達20000噸,建起集釀造窖藏、科研開發(fā)、文化展示、旅游觀光于一體的大型現(xiàn)代化生態(tài)旅游工業(yè)園區(qū),建成海西地區(qū)規(guī)模最大的白酒釀造基地;作為中國山海生態(tài)醬香典范品牌的福矛窖酒,將打造成為中國三大醬香型白酒品牌之一,讓福矛酒飄香世界。聯(lián)系電話:0591-83798999轉(zhuǎn)招聘專員
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