更新于 3月12日

湛江技術(shù)支持工程師

5000-10000元
  • 湛江赤坎區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前技術(shù)支持軟件技術(shù)支持售后技術(shù)支持硬件技術(shù)支持解決方案技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持現(xiàn)場技術(shù)支持
崗位內(nèi)容:
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識,積極參與培訓(xùn)及交流會議。

任職要求:
1. 具有大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少2-3年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉常見支持工具和技術(shù),如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等;
3. 良好的客戶服務(wù)技巧,溝通能力和抗壓能力;
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。

工作地點(diǎn)

湛江市公安局交通警察支隊(duì)

職位發(fā)布者

盛美英/招聘經(jīng)理

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公司Logo深圳警圣技術(shù)股份有限公司
深圳警圣技術(shù)股份有限公司成立于2012年,總部位于深圳市龍崗區(qū)龍崗街道愛南路289號,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè),是提供執(zhí)法記錄儀、采集工作站、電子證據(jù)管理系統(tǒng)的整體解決方案商,已應(yīng)用于全國30多個省、市、自治區(qū),公司正積極打造互聯(lián)網(wǎng)+,助力中國執(zhí)法的智能化推進(jìn)。公司先后通過了ISO 9001:2008,ISO 14001:2004,OHSAS 18001:2007,IEC 27001:2013,ccc,國家雙軟企業(yè),國家AAA級信用體系等高新資質(zhì)的認(rèn)證,公司現(xiàn)配備有4臺JUKI高速貼片機(jī)和現(xiàn)代化的自動流水生產(chǎn)線,年產(chǎn)能達(dá)到50萬臺。公司目前擁有4項(xiàng)發(fā)明專利,12項(xiàng)軟件著作權(quán),并參與起草公安部單警音視頻執(zhí)法記錄系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。公司連續(xù)三年榮獲”中國警用裝備十大品牌”稱號。公司秉承”因追求而超越,因超越而前進(jìn)”的發(fā)展理念,一直致力在廣大公安、檢察、法院、司法、交通、海事、城管、衛(wèi)生、工商等部門中大力推廣和應(yīng)用,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 2016年公安部執(zhí)法記錄儀供貨中標(biāo)單位參與起草和修訂公安部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《單警執(zhí)法音視頻記錄儀標(biāo)準(zhǔn)GA/T 947.4-2015數(shù)據(jù)接口》《單警執(zhí)法音視頻記錄儀標(biāo)準(zhǔn)GA/T 947.3-2015管理平臺》《單警執(zhí)法音視頻記錄儀標(biāo)準(zhǔn)GA/T 947.2-2015執(zhí)法記錄儀》中國警用產(chǎn)品十大品牌國家高新技術(shù)企業(yè)廣東省守合同重信用企業(yè)警用裝備推薦品牌公司榮譽(yù) 2014年,警圣公司榮獲“中國警用產(chǎn)品十大品牌”稱號;2014年,警圣公司再次榮獲“中國警用產(chǎn)品十大推薦品牌”殊榮;2015年,“中國執(zhí)法記錄儀科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”常務(wù)理事單位;2015年,“中國無人機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”常務(wù)理事單位;截止2015年,公司后獲得12份軟件著作權(quán)以及4項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利;2015年,警圣公司榮獲“中國警用產(chǎn)品十大品牌”稱號;2016年,警圣公司榮獲“中國執(zhí)法記錄儀十大品牌企業(yè)”稱號;2017年,警圣公司生產(chǎn)經(jīng)營范圍中執(zhí)法記錄儀、數(shù)據(jù)采集工作站、3G單兵、4G單兵等系列產(chǎn)品,入選《中國綠色環(huán)保色產(chǎn)品》發(fā)展歷程 2012年,警圣公司注冊成立,并推出第一款警用執(zhí)法記錄儀DJS-J3。產(chǎn)品以優(yōu)異品質(zhì),大獲美譽(yù);2013年,警圣公司推出單警執(zhí)法儀DSJ-J4,產(chǎn)品以本身的超高性價(jià)比以及強(qiáng)大續(xù)航能力,成為中國警用執(zhí)法儀產(chǎn)品功一枝獨(dú)秀,至今占有大量的市場份額以及享有客戶良好的口碑。2014年,警圣公司秉承“精益求精,不斷創(chuàng)新”的發(fā)展思路,再次推出DSJ-J9與“鐵鷹無人機(jī)”兩款全新產(chǎn)品再次成為行業(yè)焦點(diǎn);受邀參與GA/T947-2015標(biāo)準(zhǔn)的制定;2016年,入圍公安部執(zhí)法記錄儀協(xié)議供貨單位;2017年,警圣公司更名為“深圳警圣技術(shù)股份有限公司”
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