更新于 3月31日

住宅物業(yè)客服主管

5000-6000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)制定本項目物業(yè)費及其他收繳指標(biāo)計劃,確保達成公司年度收費目標(biāo)。
2、負責(zé)制訂部門年度、月度工作計劃,并組織實施。
3、負責(zé)組織社區(qū)文化活動,加強社區(qū)文化建設(shè)。
4、負責(zé)業(yè)主投訴事件處理及善后工作。
5、負責(zé)組織管家開展全年業(yè)主走訪工作,宣傳物業(yè)工作亮點,收集物業(yè)工作中不足;形成月度報告;
6、負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、辦理園區(qū)業(yè)主入住工作,建立業(yè)主檔案。
要求:年齡45歲以下,3-5年客服主管崗位工作經(jīng)驗,單休

工作地點

沈陽其仕物業(yè)服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

張浩/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo沈陽其仕物業(yè)服務(wù)有限公司
沈陽其仕物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2007年6月,落位于沈陽市鐵西區(qū),是伴隨著沈陽其仕地產(chǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)而產(chǎn)生并逐步發(fā)展起來的,目前注冊資金300萬,具有國家二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),為沈陽市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司現(xiàn)設(shè)有行政人事部、品質(zhì)部、財務(wù)部、工程部四個職能部門,并已成立項目服務(wù)中心3個,已接管物業(yè)類型有高層、小高層、多層、洋房的住宅、倉房、車庫、車位、及商業(yè)網(wǎng)點等。公司秉承其仕集團“真摯、誠信、精致、卓越”的企業(yè)理念,按照市場化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理模式,以“持續(xù)超越客戶不斷增長的期望”為宗旨,致力于用先進的管理理念和科學(xué)的管理方法提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量確定了“服務(wù)誠信、尊重客戶、用球卓越”的質(zhì)量方針,制定了一套嚴格的管理制度和操作規(guī)程,通過規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力營造安全、文明、整潔、舒適的園區(qū)生活氛圍。公司成立之日起,致力于建設(shè)沈陽本土一流的物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)的同時,大量引進管理技術(shù)和具有高素質(zhì)的管理人才。在公司內(nèi)部推行“ISO9001質(zhì)量體系管理”的方式,至上而下將質(zhì)量管理的概念傳遞至每一名員工,并于2011年6月取得了“ISO9001:2008質(zhì)量管理體系”認證。同時公司采用“360度績效考核”的管理方式,使每一位公司員工在工作中注意每一個細微環(huán)節(jié),用細致周到的物業(yè)管理服務(wù)贏得業(yè)主的滿意。其仕物業(yè)始終把運用科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高經(jīng)濟效益、社會效益等手段,通過規(guī)范化服務(wù),不斷創(chuàng)建物業(yè)品牌,通過“耕耘細作”,已經(jīng)逐步在沈陽市樹立了自己的品牌形象,為企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。其仕物業(yè)正在向更高的目標(biāo)攀登。
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