1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前場日常管理事項(xiàng);
2、現(xiàn)場人員管理與工作協(xié)調(diào);
3、項(xiàng)目值班,跟進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),給甲方提供高效有序的供餐服務(wù);跟進(jìn)現(xiàn)場衛(wèi)生清潔,確保餐廳環(huán)境整齊有序;現(xiàn)場員工服務(wù)培訓(xùn);
4、與甲方保持良好溝通,對(duì)接日常事項(xiàng),收集甲方意見;
5、受理處理現(xiàn)場客訴,主動(dòng)詢問客戶意見;
6、及時(shí)反饋現(xiàn)場需求與品質(zhì)情況,并跟進(jìn)事項(xiàng)閉環(huán);
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每日業(yè)績統(tǒng)計(jì)并發(fā)布。
8、定期組織現(xiàn)場活動(dòng):新品品鑒會(huì)、節(jié)假日活動(dòng)、美食節(jié)等。
崗位要求:
2、大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用辦公軟件;
3、3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
4、有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
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