更新于 3月5日

奔馳售后經(jīng)理-利星行(利星行池州)

1.8-2.2萬
  • 池州貴池區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)理售后經(jīng)理豪華品牌合資品牌
崗位職責(zé):
1、維護(hù)重點(diǎn)客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,降低客戶流失率,處理升級的客戶投訴;
2、監(jiān)督車間、配件倉庫和維修接待的運(yùn)營;
3、監(jiān)督設(shè)備使用、車間運(yùn)作,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程,確保為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù);
4、分析當(dāng)前市場份額和客戶車輛保有量;評估主要競爭對手的市場活動,在市場及客戶關(guān)系管理部/業(yè)務(wù)中心的支持下,執(zhí)行市場戰(zhàn)略及方法,開發(fā)商業(yè)潛力;
5、為員工提供必要的培訓(xùn)條件,做好關(guān)鍵員工的保留。

任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,汽車檢測與維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備5年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車行業(yè)市場,對競爭對手有一定的了解;
4、熟練操作Powerpoint、Word、Excel等辦公軟件;
5、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)意識,能夠承擔(dān)一定的工作壓力,具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。

工作地點(diǎn)

利星行(池州)汽車有限公司池州貴池區(qū)汽車集聚園

職位發(fā)布者

李女士/Recruiter

今日活躍
立即溝通
公司Logo利星行汽車公司標(biāo)簽
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團(tuán)之一,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴,利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值,用真誠和激情的卓越服務(wù),長久地伴隨客戶,踏實(shí)地耕耘中國市場,并以務(wù)實(shí)的行動來回饋中國社會。目前,利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月,利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家,分布在全中國86個城市,擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人,其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,利星行汽車積極履行企業(yè)社會責(zé)任,實(shí)踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下,利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前,全國已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往,以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國客戶需求,致力于成為中國消費(fèi)者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
公司主頁