更新于 2月19日

奔馳售后客服-龍巖之星

3000-6000元
  • 龍巖新羅區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服全白班
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)電話邀約進(jìn)店保養(yǎng)客戶;
2、及時回應(yīng)客戶的問詢,通過系統(tǒng)管理,實現(xiàn)整合邀約,為客戶提供個性化的服務(wù)和解決方案;
3、維系客戶關(guān)系,開發(fā)/植入未來潛在需求,增加車主粘性與忠誠度,作好客戶產(chǎn)品開發(fā)和保留;
4、以良好的客戶溝通能力與產(chǎn)品知識,與車主建立信任,促進(jìn)返廠。
任職要求:
1、18-35周歲,中專及以上學(xué)歷;
2、1年及以上車行電銷經(jīng)驗,或高端品牌汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、了解電話基本禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉各類辦公軟件(WROD,EXCEL);
4、抗壓能力強。

工作地點

龍巖之星汽車銷售服務(wù)有限公司(東肖分公司)

職位發(fā)布者

賴女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo利星行汽車公司標(biāo)簽
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴,利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值,用真誠和激情的卓越服務(wù),長久地伴隨客戶,踏實地耕耘中國市場,并以務(wù)實的行動來回饋中國社會。目前,利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月,利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點達(dá)185家,分布在全中國86個城市,擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人,其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,利星行汽車積極履行企業(yè)社會責(zé)任,實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下,利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前,全國已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往,以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國客戶需求,致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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