崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)呈現(xiàn)的檢查、跟進(jìn)和督導(dǎo);
2. 按照上級(jí)的要求落實(shí)各項(xiàng)品質(zhì)工作;
3. 檢查、審核并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料,如客戶反饋、業(yè)主投訴、滿意度、報(bào)事報(bào)修等。
4.跟進(jìn)公司系統(tǒng)報(bào)事報(bào)修執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題形成報(bào)告報(bào)公司。
任職要求:
1. 35歲及以下,大專以上學(xué)歷,3年以上同崗位或項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.熟悉物業(yè)服務(wù)工作相關(guān)法律法規(guī),熟悉物業(yè)體系內(nèi)的品質(zhì)管理流程及標(biāo)準(zhǔn)
3. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí),愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。
4.具有較強(qiáng)的溝通 表達(dá)能力、各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及處理能力。