更新于 3月4日

客訴主管

1.2-2萬(wàn)
  • 青島黃島區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴處理汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題的處理;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶信息的管理;
4、負(fù)責(zé)推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量的持續(xù)改善;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,材料科學(xué)與工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、制造業(yè)客戶服務(wù)六年以上工作經(jīng)驗(yàn),新能源行業(yè)客戶服務(wù)三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用質(zhì)量管理五大工具(APQP,FMEA,MSA,PPAP,SPC)和七大手法;較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;思路清晰,語(yǔ)言組織能力強(qiáng);
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力,溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、較強(qiáng)的抗壓能力,能接受出差。

工作地點(diǎn)

青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司

職位發(fā)布者

張鵬/人力資源

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司
青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司成立于2011年11月11日,公司主營(yíng)濕法鋰電池隔膜整套生產(chǎn)裝備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,為客戶提供整條自動(dòng)化生產(chǎn)線解決方案,涵蓋后續(xù)的設(shè)備安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)及售后維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)等全方位服務(wù)。公司以技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新為發(fā)展根本,擁有2400平方米的獨(dú)立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,千余人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、施工、安裝以及售后為一體的專業(yè)隊(duì)伍,在新材料領(lǐng)域取得各項(xiàng)專利超過(guò)89項(xiàng)。公司秉承“品質(zhì)第一,效率第二,效益第三,追求卓越”的理念,致力于高分子新材料裝備以及工藝的研發(fā)推廣。公司擁有完善的職位晉升體系和薪酬福利體系,為員工提供五險(xiǎn)一金、免費(fèi)三餐、住宿、區(qū)內(nèi)班車、節(jié)假日福利、高溫補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、員工體檢、旅游等等。新材料創(chuàng)造新生活,青島中科華聯(lián)新材料股份有限公司期待您的加入!公司網(wǎng)址:www.zhongkehualian.com公司地址:青島市黃島區(qū)辛安福瀛裝飾城北1000米(淮河西路569號(hào))
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