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365產(chǎn)品支持(線上面試+不加班)

9000-10000元
  • 深圳坪山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品
1、掌握服務(wù)商管理制度、信息安全制度;
2、熟練使用產(chǎn)品、可以為用戶提供產(chǎn)品功能指導(dǎo)、基礎(chǔ)推廣、技術(shù)運(yùn)維等服務(wù);
3、了解XC知識,熟悉目前常見的CPU架構(gòu)、操作系統(tǒng)類型,了解linux和Windows的區(qū)別,熟練掌握linux常用命令;
4、具備客戶端產(chǎn)品問題獨(dú)立分析能力,在問題分析處理過程中,及時(shí)與金山項(xiàng)目經(jīng)理反饋問題處理情況;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,在問題分析處理中可以及時(shí)應(yīng)變溝通,達(dá)到安撫用戶、提高用戶滿意度的目的
JD
1. 熟練使用產(chǎn)品功能
2. 熟悉linux系列操作系統(tǒng),熟練使用linux系統(tǒng)常用命令
3. 可根據(jù)操作手冊、FAQ等工具資料,完成軟件安裝與卸載、實(shí)現(xiàn)問題排查和收集
4. 能獨(dú)立分析問題及做到有效反饋,并把控問題處理進(jìn)度;工作細(xì)致、耐心,有責(zé)任心,具備良好的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度。
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工作地點(diǎn)

比亞迪股份有限公司廣東省深圳市坪山區(qū)比亞迪廠區(qū)辦公區(qū)

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
上海領(lǐng)時(shí)人力資源服務(wù)有限公司
上海起航企業(yè)管理咨詢股份有限公司成立于2007年,起航股份從銀行培訓(xùn)起步,經(jīng)過十多年發(fā)展形成人才發(fā)展、業(yè)務(wù)外包、金融科技三大服務(wù)領(lǐng)域。公司業(yè)務(wù)遍及全國30多個(gè)省級區(qū)域2000余市縣,服務(wù)2000多家銀行機(jī)構(gòu)。起航股份以銀行教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),以為銀行提供業(yè)務(wù)服務(wù)為紐帶,全方位協(xié)助銀行提升競爭力。起航股份立志成為金融行業(yè)綜合服務(wù)的領(lǐng)袖企業(yè)。公司服務(wù)對象將延伸到證券、基金、信托、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等大金融行業(yè),服務(wù)內(nèi)容在金融教育及人才外包深耕,同時(shí),整合業(yè)內(nèi)知名公司資源,向小微信貸、消費(fèi)信貸、財(cái)富管理、金融市場等領(lǐng)域發(fā)展,并借助大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng),打造金融綜合服務(wù)平臺,為金融機(jī)構(gòu)及金融人才創(chuàng)造更大的價(jià)值。上海領(lǐng)時(shí)人力資源服務(wù)有限公司是一家提供專業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),公司總部位于上海,服務(wù)客戶遍布全國,主要客戶是全國的中小銀行,并在業(yè)界有良好的口碑。上海領(lǐng)時(shí)是上海起航股份的子公司。
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