更新于 1月13日

包住可實習咨詢文員

6千-1萬
  • 韶關武江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

實習行政電腦電話客服投訴客服售后客服倒班制全白班全夜班
職位亮點:包住!接受實習生、可簽三方,開證明,工作內容簡單有人帶,面試通過率高,活動多福利好,歡迎實習生們過來一起做實習搭子呀,也可以根據(jù)個人情況固定班次,寶媽可優(yōu)待,可安排周末休息
【職位介紹】
處理用戶套餐問題,利用相關政策及折扣優(yōu)惠對用戶進行挽留使用原套餐,解決用戶在改套餐過程中遇到的問題。
退訂:處理用戶流量包問題,利用相關政策及流量包優(yōu)惠對用戶進行挽留繼續(xù)使用,解決用戶在取消流量包過程中遇到的問題。

【崗位要求】:16周歲起,男女不限,普通話標準;電腦簡單操作,打字 30 字/分鐘;

【工作時間】:八小時工作制,固定四班,輪崗制;月休5天??梢愿鶕?jù)個人情況選擇固定班次,寶媽可優(yōu)待,可安排周末休息
早1:8:00~17:00
早2:9:00~18:00
中:11:00~20:00
晚:13:00~22:00

【薪資待遇】:
1、帶薪培訓 3-5天,五險,保底4000,綜合 5K-7K 元,上不封頂。
2、每年至少兩次競聘晉升機會:專員-組長--項目主管---項目副經(jīng)理---項目經(jīng)理。
工作地點:韶關市武江區(qū)西聯(lián)鎮(zhèn)中國聯(lián)通智慧客服南方二中心4號樓二期405。
(可乘10/15/19/31路公交車,到“西聯(lián)大道北”下步行250米即到)
【員工活動】
生日會,聚餐團建、戶外拓展、運動會、年度旅游
【發(fā)展前景】
縱向發(fā)展:初級客服—中級客服—高級客服—資深客服—質檢/數(shù)據(jù)分析—領班—主管—經(jīng)理;
橫向發(fā)展:行政、人力資源、培訓師等其它管理類工作崗位;

工作地點

中國聯(lián)通智慧客服南方中心南方二中心4號樓二期

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東科慧信息服務股份有限公司
  • 公司地址: 紅棉大廈廣東省廣州市荔灣區(qū)花蕾路10-5號5樓
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

廖女士/HR

剛剛活躍
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廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司
公司經(jīng)營范圍:1。通訊服務、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服,DY審核視頻客服,10000客服等招聘2.餐飲服務,解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年,公司總部設立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質服務為本的企業(yè)精神,專業(yè)服務供應商,提供客戶關系管理(「CRM」)外包,專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務,承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務,立足廣東,服務全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調研、人工智能語音機器人等項目,以優(yōu)質的服務態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入,依托豐富的客戶、集團資源,校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務,經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀,目前已經(jīng)具備相當規(guī)模,目前已分別在廣州、佛山、清遠、韶關、肇慶、江門等地設有分公司/辦事處,隨著合作項目之增加,公司運營場地還繼續(xù)擴增中。公司將為您提供良好的個人發(fā)展空間和工作環(huán)境,歡迎有理想、有抱負的應屆畢業(yè)生、社會人士加入我們的團隊!
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