1. 售前技術(shù)支持:協(xié)助銷售業(yè)務(wù)員落實(shí)客戶的具體要求,并根據(jù)客戶的需求,制定技術(shù)方案;項(xiàng)目執(zhí)行時,與技術(shù)部門就客戶相關(guān)要求進(jìn)行溝通,制定出相關(guān)技術(shù)執(zhí)行方案,確保合同簽訂的順利和合同執(zhí)行的高效;必要時協(xié)同銷售部共同查勘客戶現(xiàn)場;
2. 售后技術(shù)支持:及時解決客戶提出的相關(guān)技術(shù)問題,并及時與客戶保持溝通,尋求解決方案;及時向技術(shù)部或公司高層反饋已售產(chǎn)品在客戶使用過程中出現(xiàn)的或可能存在的問題,提出合理的整理建議及相應(yīng)整改措施;
3. 項(xiàng)目的技術(shù)支持:負(fù)責(zé)公司重大項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括招投標(biāo)階段提供技術(shù)方案、原材料采購、生產(chǎn)、安裝等階段提供技術(shù)支持;
4. 新產(chǎn)品樣冊和技術(shù)單頁設(shè)計制作;
5. 定期組織對銷售人員進(jìn)行新產(chǎn)品銷售的技術(shù)培訓(xùn);
要求:大專以上學(xué)歷,機(jī)電相關(guān)專業(yè),3年以上機(jī)電行業(yè)售前售后經(jīng)驗(yàn)。
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