更新于 2月28日

高級(jí)工程師 II(用戶服務(wù))-資訊科技服務(wù)處

1-1.8萬(wàn)
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

PythonC#Shell系統(tǒng)運(yùn)維

職位說(shuō)明

工作職責(zé):

1.為師生提供涵蓋軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議等的一站式IT支持,確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)效與質(zhì)量;

2.建立預(yù)防性維護(hù)機(jī)制,將常規(guī)問(wèn)題解決率提升至90%以上;

3.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)教室的設(shè)備全生命周期管理,制定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維流程;

4.能夠自己開(kāi)發(fā)自動(dòng)化運(yùn)維小工具,提升工作效率;

5.主導(dǎo)操作系統(tǒng)鏡像部署優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)批量裝機(jī)能力;

6.編寫通俗易懂的技術(shù)文檔與SOP手冊(cè),建立知識(shí)庫(kù)體系(每月更新≥2份);

7.定期輸出運(yùn)維分析報(bào)告,提出至少3項(xiàng)/季度的流程優(yōu)化建議。

崗位要求:

1.計(jì)算機(jī)/信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2.五年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

3.持有微軟高級(jí)認(rèn)證(如MCSE)者優(yōu)先;

4.深入掌握計(jì)算機(jī)軟硬件體系,精通多語(yǔ)言環(huán)境下的操作系統(tǒng)配置與調(diào)試;

5.熟練運(yùn)用Windows AD域、SharePoint等微軟生態(tài)系統(tǒng);

6.具備PowerShell/C#/Python等腳本開(kāi)發(fā)能力者優(yōu)先;

7.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻會(huì)議系統(tǒng)及打印設(shè)備的故障排查;

8.中英文書面表達(dá)能力優(yōu)秀,普通話溝通流利;

9.具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力;

10.多線程任務(wù)管理專家,可同時(shí)處理3+優(yōu)先級(jí)任務(wù)并確保SLA達(dá)標(biāo);

11.自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能在無(wú)監(jiān)督情況下高效推進(jìn)工作并交付成果;

12.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度端正,服從安排,性格開(kāi)朗,良好溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

13.有一定的抗壓能力和良好的流程規(guī)范執(zhí)行能力。

工作地點(diǎn)

廣東省深圳市龍崗區(qū)龍翔大道2001號(hào)

職位發(fā)布者

梁女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo香港中文大學(xué)(深圳)
香港中文大學(xué)(深圳)是由香港中文大學(xué)與深圳大學(xué),根據(jù)《中外合作辦學(xué)條例》而組建的從事高等教育研究的機(jī)構(gòu)。我們創(chuàng)辦香港中文大學(xué)(深圳)的目的有兩個(gè)方面,一方面,我們希望移植香港中文大學(xué)幾十年來(lái)成功的辦學(xué)模式到祖國(guó)內(nèi)地,這里包括優(yōu)秀的辦學(xué)理念,成熟的管理機(jī)制和嚴(yán)格的學(xué)術(shù)體系;另一方面,我們希望能為祖國(guó)內(nèi)地包括珠三角地區(qū)培養(yǎng)一批有國(guó)際視野的,有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)?,新一代?chuàng)新型專業(yè)人才。為國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn),為國(guó)家的高等教育改革作出貢獻(xiàn),也為珠三角和香港地區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻(xiàn)。香港中文大學(xué)(深圳)實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。民主管理學(xué)校,充分尊重學(xué)術(shù)自由。繼承香港中文大學(xué)的學(xué)術(shù)傳統(tǒng),結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,融合中國(guó)與西方,實(shí)行中英雙語(yǔ)教學(xué),書院制和通識(shí)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的跨領(lǐng)域,跨文化的創(chuàng)新型國(guó)際專業(yè)人才。CUHK seeks to enhance the well-being of citizens of Hong Kong, China as a whole, and the wider world community through teaching, research and public service.The establishment of The Chinese University of Hong Kong, Shenzhen[CUHK(SZ)] is an initiative to take this further by extending the CUHK core educational philosophy and values beyond Hong Kong, in order to contribute to higher education across the nation and to groom future generations of university graduates who are international in outlook, learned in the disciplines they follow, upright character, and committed to serving the needs of society. It is an endeavour that will have a profound impact on the training of top talents and on the educational reform in China, and to contribute to the long-term prosperity of Shenzhen, Hong Kong and the Pearl River Delta(PRD) region.CUHK(SZ) was set up with staunch support from the Shenzhen Municipal Government, and with the participation of Shenzhen University as collaborative partner, as required by the State Regulations for Sino-foreign Co-operation in Running Schools.CUHK Degrees will be conferred on CUHK(SZ) students who have fulfilled the requirements of the respective academic programmes. In addition, Graduation Certificates will also be awarded to students who have completed their studies and met the graduation requirements stipulated by the State Ministry of Education(MoE).
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