備注:工作地點(diǎn)在甘霖烏素旅游區(qū)
崗位內(nèi)容:
1. 嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)的票務(wù)政策與制度,負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票的講解,出售等工作;
2、熟練掌握售票系統(tǒng)操作,及時(shí)完成售票任務(wù),確保出票的準(zhǔn)確性和高效性;
3、做好售票服務(wù)接待工作,耐心解答游客咨詢(xún),為游客提供引導(dǎo)性服務(wù);
4、對(duì)游客的客訴及時(shí)有禮貌地處理,同時(shí)協(xié)助游客進(jìn)行退票等工作;
5、保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的干凈整潔;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)售票經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、辦事效率高;
4、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。