職位描述
物業(yè)管理客服主管
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶現(xiàn)場情況，及時溝通跟進(jìn)相關(guān)問題；
2、處理項目業(yè)主訴求、報修、裝修巡檢及項目日常巡檢；
3、跟進(jìn)客戶現(xiàn)場公司的服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意程度，提升公司品牌形象；
4、物業(yè)費的收繳；
任職要求：
1、年齡在25-40歲左右；
2、要有相關(guān)工作經(jīng)驗，溝通能力佳
3、會使用辦公軟件，做事調(diào)理清晰。
職位福利：五險一金、帶薪年假、包吃、員工食堂、多次晉升機(jī)會
1、根據(jù)客戶現(xiàn)場情況，及時溝通跟進(jìn)相關(guān)問題；
2、處理項目業(yè)主訴求、報修、裝修巡檢及項目日常巡檢；
3、跟進(jìn)客戶現(xiàn)場公司的服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意程度，提升公司品牌形象；
4、物業(yè)費的收繳；
任職要求：
1、年齡在25-40歲左右；
2、要有相關(guān)工作經(jīng)驗，溝通能力佳
3、會使用辦公軟件，做事調(diào)理清晰。
職位福利：五險一金、帶薪年假、包吃、員工食堂、多次晉升機(jī)會
工作地點
江蘇省常州市天寧區(qū)中吳大道輔路與風(fēng)華路交叉口西南200米
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高女士/人事
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南京銀城物業(yè)服務(wù)有限公司無錫分公司南京銀城物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于1997年，是一家具有國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司。2018年蘇南物業(yè)事業(yè)部成立，銀城物業(yè)深耕無錫，輻射蘇州、常州，形成了區(qū)域發(fā)展態(tài)勢，從2012至2014年度連續(xù)三年被評為江蘇省物業(yè)服務(wù)綜合實力50強(qiáng)企業(yè)。在全面市場化之下，以不斷提升客戶滿意度為動力，致力于打造幸福社區(qū)、打造品牌物業(yè)，從而實現(xiàn)與合作伙伴、業(yè)主、客戶的長期共贏。銀城物業(yè)始終堅持以業(yè)主滿意為導(dǎo)向。立足根本，擁抱未來！銀城物業(yè)正走在從“物業(yè)服務(wù)”向“社區(qū)服務(wù)運營商”轉(zhuǎn)型的道路上！
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