崗位職責:
1.負責客戶管理,與客戶溝通現(xiàn)在學習現(xiàn)狀和未來需求,探尋和推動合作機會,做好工作目標確定及分解,與團隊形成合力;
2.做好與客戶洽談學習項目、編寫項目方案的工作,并組織實施,把控項目進度,質(zhì)量和成本,對項目負責,按時交付;
3.銷售部/客關部轉(zhuǎn)交項目需求,組織調(diào)研、和學習設計部進行方案設計及推動合作;
4.逐鹿咨詢發(fā)布的培訓研究、培訓課程推薦、新時代黨建課程推薦和黨建案例,定向給予客戶轉(zhuǎn)發(fā);
5.組織老師和客戶進行微信語音/電話調(diào)研,做好記錄,調(diào)研主持,并且形成報告,及時給予客戶確認并告知老師;
6.負責及管理項目現(xiàn)場破冰、紀律維護等;及時和學員做好溝通及錄入系統(tǒng);及時向上級匯報現(xiàn)場老師配合度、學員接受度、職業(yè)化程度和課程需要解決的問題;
7.負責學習項目組的日常管理,培訓調(diào)研及溝通(包括訓前調(diào)研和訓中溝通)培訓現(xiàn)場及時與客戶及老師溝通授課內(nèi)容及課程受眾,是否需要調(diào)整及時進行溝通;
8.項目結(jié)束后進行費用催款,與財務部一起開具發(fā)票,按時收回回款;
9.對整個項目進行復盤,我們表現(xiàn)好的地方,及問題和改善點,建議點與企業(yè)復盤;
10.充分理解領導分配任務的背景、目的、標準和價值度,合力安排好本崗位的工作,及時有質(zhì)量的完成工作
此崗位入職繳納社保,雙休,具體待遇須面談!
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