崗位職責(zé)：

1、設(shè)備安裝:負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、初期調(diào)試，并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行設(shè)備操作使用、維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)；

2、售后服務(wù):當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時及時幫助客戶解決設(shè)備售后問題，與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商，提出解決方案，并恢復(fù)設(shè)備的正常使用；

3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪，了解客戶設(shè)備使用情況，提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并整理相關(guān)客戶檔案；

4、技術(shù)改進(jìn):每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題，匯總后報公司技術(shù)中心，以協(xié)助完善產(chǎn)品；

5、技術(shù)培訓(xùn):負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享；

6、服務(wù)資料:收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客戶存檔信息。

任職要求：

1、本科學(xué)歷，20-40歲，機(jī)械、機(jī)電、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；

2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力；

4、正直誠信，有抗壓能力；

5、能適應(yīng)出差，熱愛儀器行業(yè)。

薪資福利：

1、薪資：5W-15W每年；

2、基礎(chǔ)福利：五險一金、商業(yè)保險；

3、假期福利：帶薪年假、婚假、產(chǎn)育假等；

4、多重補(bǔ)貼：餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼；

5、人才激勵：年終獎、榮譽(yù)獎勵、股權(quán)激勵等。