文職崗
崗位職責(zé):
1.通過電話、企業(yè)微信等線上方式提供銀行業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
2.受理客戶投訴及表揚(yáng)，記錄客戶意見與建議，溝通了解客戶需求,協(xié)助客戶防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等各類風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶消費(fèi)者權(quán)益。
崗位要求:
1、29 歲以下，男女不限，本科及以上學(xué)歷，粵語流利，可以作為工作語言。
2.本崗位接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
3.具有服務(wù)客戶的意愿和熱情，能認(rèn)真傾聽客戶需求，耐心解決問題。
4.有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力，為客戶保密。
薪資待遇:薪資定檔制，月薪8000-10000 元，試用期期間工資為8 折，崗位技能通關(guān)的話可提前結(jié)束打折其他福利:全年過節(jié)費(fèi)綜合7800/年左右，年度慰問2000/年，年度獎(jiǎng)金為1.5-2 倍月薪左右，具體視入職時(shí)間及年度考核結(jié)果發(fā)放，五險(xiǎn)一金(五險(xiǎn)一檔，公積金24%)+商業(yè)險(xiǎn)、帶薪假期、員工食堂(自費(fèi))，免費(fèi)班車、員工工服，年假/婚假/年度體檢、節(jié)日禮品福利
等福利待遇.