工作職責(zé)
1.負責(zé)集團文件管理系統(tǒng)管理、維護、需求管理;
2.負責(zé)公司受控文件的接收、發(fā)放、回收、銷毀、權(quán)限管理、監(jiān)查等工作;對文件保密性有效落實;
3.負責(zé)集團文件管理制度的建立、維護、培訓(xùn),主導(dǎo)DCC目標指標工作;
4.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完成其他事務(wù)性工作;
5.協(xié)助管理流程建設(shè)項目,能輔助相關(guān)部門按要求完成流程方案策劃和文件編制,包含實施計劃、人員、步驟、輸出物、績效等;
6.協(xié)助實施流程遵從性檢測,檢查、稽核各流程執(zhí)行情況,收集整理問題及改進措施,并監(jiān)督整改;
7.協(xié)助管理流程績效,定期度量績效指標,呈現(xiàn)流程運營報告,監(jiān)控流程KPI持續(xù)改善;
8.協(xié)助接收各部門反饋流程痛點,記錄并傳遞相關(guān)部門,協(xié)助流程優(yōu)化工作;
9.部門主管安排的其他工作事項。
任職資格
1.??埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、流程管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)。
2.1年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗。.熟悉流程制度管理工具和方法
3.掌握文件編制和管理知識,熟悉業(yè)務(wù)流程知識,如財務(wù)、質(zhì)量、采購、銷售等。了解項目管理知識、信息系統(tǒng)知識,如OA、ERP、CRM等。