一、崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)門診客戶接待、引導(dǎo)、分診工作，保障服務(wù)流程的順暢實(shí)施；

2、 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供完善服務(wù)；配合門診活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；

3、 耐心的解答客戶疑問(wèn)，并對(duì)客戶進(jìn)行正確的引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)；

4、 與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議；

5、 處理好客戶的投訴、詢問(wèn)和請(qǐng)求；

6、 配合部門領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成業(yè)績(jī)／轉(zhuǎn)化指標(biāo)。

二、任職要求：

1、 大專以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、 身高1.63米以上，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通技巧；

3、 良好的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)口腔行業(yè)，熟練掌握辦公軟件(WORD、EXCEL）；

4、 有醫(yī)美／口腔／護(hù)理／禮儀服務(wù)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

5、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)，有良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。

我們?yōu)槟峁┮韵赂＠黾氨憷麠l件：

1、交通：緊鄰地鐵金臺(tái)路站，步行5-10分鐘即到；

2、福利待遇：試用期即繳納五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日都休息；

3、舒適的辦公環(huán)境，和諧的同事關(guān)系，給大家提供輕松的工作氛圍；

4、午餐免費(fèi)，但是不是外賣哦，有阿姨給大家做可口的飯菜，飲食安全衛(wèi)生是我們的宗旨；

5、整體完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓大家在忙碌的工作環(huán)境中不斷的充實(shí)自己；

6、公司提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和試崗，充分發(fā)揮員工的各項(xiàng)才能；

7、穩(wěn)定的發(fā)展平臺(tái)，良好的晉升空間,付出一定有回報(bào)；

8、溫馨的節(jié)日福利：婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)發(fā)放福利品；

9、豐富的員工活動(dòng)：不定期組織主題團(tuán)建活動(dòng)、外出旅游拓展等 。