崗位職責(zé):(根據(jù)實(shí)際分工不同涉及內(nèi)容不同,具體大致如下)
1、主要負(fù)責(zé)客戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)(卡號(hào)、套餐、寬帶等)
2、對(duì)意向客戶的溝通,以及公司分配的客戶資源電話回訪。
3、客戶相關(guān)信息的`錄入管理,建立客戶檔案。
4、店長(zhǎng)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心,責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),
4、從事過(guò)相關(guān)文員工作。
工作地址:就近分配(舊宮1)