【公司提供宿舍，食堂和公司往返宿舍的免費班車】
【月休8天】【五險一金】【餐補、住宿補貼、交通補貼、班次補貼】
崗位職責
接聽客戶服務熱線電話，在線服務，郵件服務等。負責處理客戶的各種需求和問題。主要包括：
- 航班信息查詢
- 規(guī)則解答
- 票務服務
- 航班退改簽業(yè)務
- 會員服務等
任職資格
1)大專(含)以上學歷;或民航相關專業(yè)的中?；蚵毿?含)以上學歷
2)需有相關語種的語言能力證書，如俄語專業(yè)四級或者同等俄語能力證書。如有相應國家留學背景或通過語言面試，語言能力證書要求可適當放寬。
3)具備相關語種聽說讀寫能力，口語流利，發(fā)音清晰，有較強的語言表達能力、較高的服務意識、良好的溝通和應變能力。同時具備英語語言能力優(yōu)先。
4)能適應排班休息制工作時間
5)作風正派、能吃苦耐勞，適應翻班工作，有呼叫中心或相關航空經(jīng)驗者優(yōu)先