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更新于 6月17日
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售后在線客服

7000-9000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制售后客服經(jīng)驗(yàn)打字速度快

崗位職責(zé)：

1、處理家具品類買家的各種售后問題，包括：退差、物流查詢與異常處理、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。

2、解決客戶不滿，對客戶進(jìn)行溫情的安撫，并以用戶為導(dǎo)向解決問題，取得客戶滿意和好評。


要求：

1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀可放寬至中專。

2.打字速度快。


工作時(shí)間：

早班：8：30-17：30（中午休息1個(gè)小時(shí)）；

晚班：12：00-21：00（中途休息1個(gè)小時(shí)）；
排班：一周早班一周晚班


薪酬福利：
1.綜合薪酬7-9k；
2.社保：五險(xiǎn)一金入職就買。


工作地址：

廣東省佛山市南海區(qū)燈湖東路1號友邦金融中心二座

工作地點(diǎn)

友邦金融中心2座

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東林氏家居股份有限公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭康泰南路106號林氏家居總部廣東林氏家居股份有限公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

歐女士/招聘主管

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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