更新于 2月21日

(萬達廣場)淘寶售后文員

4000-7000元
  • 內(nèi)江東興區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招7人

職位描述

五險一金表達能力好會基本使用電腦全白班電話客服
試用期購買五險一金/固定白班朝九晚六/提供住宿/無責底薪/年假/帶薪統(tǒng)一入職培訓。空窗期太長對找工作不利,還沒找到工作的朋友們趕緊來聯(lián)系我吧~
3.25統(tǒng)一入職培訓
【福利待遇】:
1.入職購買五險一金,正規(guī)大廠的試用期保障
2.前兩個月享有保底績效,不用擔心工資低的問題,當然多勞多得工資可翻一番
3.內(nèi)部推薦優(yōu)秀人才獎金高達1000一人,外部推薦獎200一人!
4.帶薪培訓,很快就能上手,有經(jīng)驗的最佳,晉升速度快
5.透明的晉升路徑
·專業(yè)方向:坐席-儲備干部-培訓/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員-培訓/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)組長-培訓/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)主管-質(zhì)培/數(shù)據(jù)經(jīng)理
·管理方向:坐席-儲備干部-運營組長-運營主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)
可根據(jù)自己后續(xù)職業(yè)發(fā)展定奪
6.法定節(jié)假日3倍工資,周末加班按1.5倍工資算
7.節(jié)日禮品,及不定期舉行團建/生日會等
【薪資情況】
·基本工資+績效工資+全勤+加班工資,保底3400,綜合可達4000-6000以上,稍微努力點可到7k+
【工作內(nèi)容】:
·處理退貨、換貨、退款等和客戶投訴
·反饋產(chǎn)品問題和顧客需求,提高客戶滿意度
·解決客戶的投訴、舉報、侵權、買家維權等,減少退款糾紛率,解決顧客投訴中差評等負面影響
工作時間:
9:30-18:30,8小時工作制
【任職要求】
·高中、中專學歷(硬性要求),有客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
·如果沒有相關工作經(jīng)驗,溝通表達不錯的也可以視人選情況酌情放寬;
·年齡18-36,不要實習生;有客服經(jīng)驗的可以寬限年齡

工作地點

川南電商中心A座

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
  • 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

何女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司,以技術驅(qū)動的整體人·財解決方案服務商,全國80+自營分公司,500+服務網(wǎng)點,公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質(zhì),已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》,同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證,榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè),是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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