崗位職責(zé):
1、對(duì)運(yùn)維項(xiàng)目的履約交付質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
2、代表公司承擔(dān)相應(yīng)工程項(xiàng)目交付后的保修組織;
3、負(fù)責(zé)日常運(yùn)維和巡檢,問(wèn)題處理,保障各系統(tǒng)能夠穩(wěn)定支持客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常使用咨詢(xún),參數(shù)/權(quán)限維護(hù),災(zāi)備演練,故障跟進(jìn)等。
5、反饋產(chǎn)品缺陷,推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
任職資格:
1,會(huì)日常暖通設(shè)備的故障判斷,2--3年以上數(shù)據(jù)機(jī)房運(yùn)維和技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、有較強(qiáng)的故障處理能力和客戶(hù)溝通。
技能要求:有高壓證、低壓證、制冷證制冷上崗證、制冷空調(diào)系統(tǒng)安裝維修及制冷設(shè)備維修證書(shū)等優(yōu)先;
專(zhuān)業(yè)要求:機(jī)電、暖通等相關(guān)專(zhuān)業(yè);