崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)技術(shù)支持工作；

2、協(xié)助用戶對到場設(shè)備進(jìn)行進(jìn)行安裝、調(diào)試；

3、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊，對客戶組織技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題；

4、對出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場勘查記錄、及時組織處理，保證客戶正常使用；

5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向生產(chǎn)、技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量；

6、收集轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的客戶需求信息，及時與公司技術(shù)部門溝通，為客戶提供合理的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求

1、電子、電氣或相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、三年以上電氣成套產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、熟悉電氣布線、電氣控制柜設(shè)計(jì)、電氣部件選型；

5、三年以上設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、具有良好的客戶溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。