崗位職責(zé):
1、按照維修計劃執(zhí)行維修工作;
2、負(fù)責(zé)客訴問題的反饋,安裝驗收報告的填寫;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外審核相關(guān)記錄的填寫及證據(jù)提交;
4、客訴問題的即時反饋,臨時措施的制定,返廠維修產(chǎn)品的維修;
5、售后出現(xiàn)問題的內(nèi)部傳達(dá),相關(guān)注意事項的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、從事機械類產(chǎn)品售后工作3年以上經(jīng)驗;
3、有維修挖掘機經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、熟練應(yīng)用office,熟練掌握圖紙相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
5、善于溝通、工作認(rèn)真、吃苦耐勞,具有團隊精神;
6、主動好學(xué),責(zé)任心強;
7、能適應(yīng)出差,出差有補貼。
職位福利:入職五險一金、節(jié)日福利、加班補助、免費午餐、免費車位、年終獎