一、崗位職責
1、全面統(tǒng)籌負責項目客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作；
2、負責組織實施公司品質管理體系，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質及客服滿意度；
3、全面貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的任務指標，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平；
4、負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；
5、負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護；
6、負責對周邊項目的物業(yè)管理拓展信息收集及公關，獲得一手信息；
7、協(xié)同運營管理部完成專業(yè)服務分包方的招標等相關服務分包管理工作。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、物業(yè)管理行業(yè)TOP10企業(yè)五年及以上工作經(jīng)驗，三年及以上項目全面管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)，掌握物業(yè)管理操作流程，熟悉住宅/商寫/產(chǎn)業(yè)園的項目的前期介入、中期及后期管理，對服務品質提及經(jīng)營能力有獨到見解；
4、良好的計劃和執(zhí)行能力，高度責任感和敬業(yè)精神，團隊意識強，具有較強的溝通及協(xié)調能力，較強的抗壓能力。