崗位職責：

1.積極拓展客戶資源，完成個人銷售業(yè)績目標，同時協(xié)助主管統(tǒng)計制作每日銷售報告及個人銷售報表，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持

2.負責店鋪日常維護，定期檢查店內(nèi)設(shè)施設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報并跟進維修進展，確保店鋪運營環(huán)境良好。協(xié)助視覺營銷（VM）團隊進行新品陳列和現(xiàn)場陳列工作，根據(jù)美妝產(chǎn)品特點和銷售數(shù)據(jù)，提出合理陳列建議，提升店鋪視覺吸引力。

3.參與店鋪盤點工作，認真完成被分配的具體盤點任務(wù)，確保庫存數(shù)據(jù)準確。

4.維護客戶忠誠度，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)美妝知識，為客戶提供個性化產(chǎn)品推薦和美妝方案，做好售后跟進，及時處理客戶反饋與問題。

5.及時、妥善處理店鋪出現(xiàn)的各類客訴及突發(fā)事件，化解矛盾，維護店鋪良好形象，對于重大問題及時上報上級部門。

6.積極參加店鋪和公司組織的各項培訓，如美妝產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等培訓，熟練掌握相關(guān)技能，提升自身業(yè)務(wù)能力。

7.協(xié)助主管帶教本班次新人，傳授基本店務(wù)知識與操作技巧，幫助新人快速適應(yīng)工作環(huán)境。做好班次間工作交接，清晰傳達未完成工作及各項跟進事宜，確保店鋪運營無縫銜接。高效完成上級部門布置的各項臨時性及常規(guī)工作任務(wù)。

任職要求：

1.高中及以上學歷，美妝、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有美妝行業(yè)工作經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求。

2.1 - 3 年美妝零售行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉美妝產(chǎn)品知識，具備一定銷售技巧。

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好關(guān)系，有效處理客戶問題。有較強的責任心和執(zhí)行力，工作認真細致，注重細節(jié)。具備團隊協(xié)作精神，能夠積極配合團隊成員完成工作任務(wù)。

4.對美妝行業(yè)有熱情，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和流行趨勢。