物業(yè)客服2名
崗位要求:
1、兩年以上物業(yè)工作經(jīng)驗或行政工作經(jīng)驗;
2、高中及以上學(xué)歷;
3、溝通能力較強(qiáng),有親和力;良好的客戶服務(wù)意識;
4、具有良好的組織協(xié)調(diào)及團(tuán)隊合作能力,做事細(xì)心、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、熟悉辦公軟件操作;具有一定的公文寫作能力;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服部的日常管理、客訴處理工作;
2、做好業(yè)主來信、來訪的接待工作;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與所管轄區(qū)域業(yè)主的溝通渠道,保持良好的溝通,及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議;
4、負(fù)責(zé)催繳和收取物業(yè)管理費等其他相關(guān)費用;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作時間:8:30-17:30
福利待遇:3800-4000(試用期兩個月)月休4天,(節(jié)假日輪班輪休)五險一金、十三薪、包兩餐工作餐、工會福利
工作地點:湘潭韶山雨花韶苑
湘潭 - 雨湖區(qū)
廣州市時代物業(yè)管理有限公司長沙分公司湘潭 - 岳塘區(qū)
湘潭 - 雨湖區(qū)
湘潭 - 岳塘區(qū)
湘潭 - 岳塘區(qū)
湘潭 - 韶山市