更新于 2月20日

客服培訓(xùn)專員

5000-8000元·14薪
  • 合肥包河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

線下授課集體授課小班授課
崗位亮點:
大平臺,上市企業(yè);
雙休,入職就繳五險一金;
完善的晉升機(jī)制;
崗位職責(zé):
1、了解培訓(xùn)需求,參與培訓(xùn)授課,做好培訓(xùn)期把控,根據(jù)反饋不斷完善課程; 2、根據(jù)流程更新點不斷優(yōu)化教材和授課模式;
3、參與到業(yè)務(wù)項目工作,反哺培訓(xùn)的優(yōu)化和提升;
4、能夠跟業(yè)務(wù)部門打配合,從培訓(xùn)專業(yè)度上給到業(yè)務(wù)支持,提升員工能力;
5、所統(tǒng)籌技能業(yè)務(wù)講師的培養(yǎng)和效果管控
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、擁有良好的溝通,表達(dá)演講技巧,有較好文字功底和寫作能力;
3、熟悉PPT制作和辦公軟件運用;
4、有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能承受壓力,具備團(tuán)隊合作精神;

工作地點

合肥同程旅行大廈

職位發(fā)布者

凡女士/招聘HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo藝龍信息技術(shù)(合肥)有限公司
同程藝龍由同程旅游集團(tuán)旗下的同程網(wǎng)絡(luò)板塊和藝龍旅行網(wǎng)在2017年底合并而成。同程旅游集團(tuán)是一個多元化旅游集團(tuán),中國領(lǐng)先的在線旅游服務(wù)商和一站式旅游預(yù)訂平臺,是“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”和“中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)”企業(yè)。同程旅游集團(tuán)下轄同程網(wǎng)絡(luò)和同程控股兩大板塊,其中同程網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)涵蓋同程機(jī)票、酒店、火車票、汽車票等多項業(yè)務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一,深耕OTA行業(yè)多年,秉承專業(yè)團(tuán)隊的管理運作,在酒店等領(lǐng)域享有盛譽。合并后,同程藝龍定位于領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)平臺,將同程網(wǎng)絡(luò)和藝龍各自核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補,并占有微信錢包中機(jī)票火車票的入口和酒店入口。目前同程藝龍已有近兩億的消費會員,2017年服務(wù)超過五億人次,合并交易額超過千億人民幣,并已實現(xiàn)年超過五億人民幣的規(guī)模化盈利。
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