崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場開局、測試驗(yàn)收等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決,確保系統(tǒng)運(yùn)作正常,客戶滿意;
3、能獨(dú)立完成核心網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)問題技術(shù)分析和處理,推動(dòng)問題解決和閉環(huán);
4、建立、維護(hù)技術(shù)支持工作的相關(guān)文檔,如培訓(xùn)教材、使用手冊、FAQ等。
1、熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),具備網(wǎng)絡(luò)排障能力;
2、熟悉路由交換知識(shí),如VRRP\BGP\OSPF\RSTP等,具備獨(dú)立部署大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力;
3、熟悉掌握4G\5G核心網(wǎng)信令流程;
4、較強(qiáng)的核心網(wǎng)故障排查和分析能力;
5、英語四級以上,良好的英文閱讀、表達(dá)和文檔撰寫能力;
6、具有良好的溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
(技術(shù)可培養(yǎng),英語佳優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生)
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