更新于 11月26日

酒店前廳接待

4千-5千
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

經(jīng)濟型酒店星級酒店免費工裝包吃包住五險一金提成
職位描述

1. 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù),按要求進行對應(yīng)系統(tǒng)的預(yù)定登記、入住登記、離店操作等;

2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;

3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;

4. 熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);

5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù);

6. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;

7. 負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;

8. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息等;

9. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。


任職要求:

1. 高中以上學(xué)歷;

2. 工作積極主動、耐心細致、敬業(yè)、責任心強,有較強的的溝通理解能力和抗壓性;

3. 有較強的辦公自動化,能熟練操作word、Excel等;

4. 有酒店工作經(jīng)驗者、會中軟MPS操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

5. 白班、夜班輪流安排;

工作地點: 蘇州西山島

工作地點

晶彩人生聚會酒店

職位發(fā)布者

衛(wèi)女士/HR

立即溝通
公司Logo晶彩人生(上海)度假酒店管理有限公司
晶彩人生聚會酒店管理公司成立于2017年,致力于滿足中老年社交娛樂需求,從“酒店”場景切入,為中老年客戶打造“聚會+生活多維空間”,是中國“聚會+酒店”品類的開拓者,我們注重用戶體驗和產(chǎn)品創(chuàng)新,肩負締造“聚會+生活”多維空間的使命。我們和而不同,以獨特的商業(yè)模式,傾情打造以新生活方式為發(fā)展理念的連鎖企業(yè)集團。集團旗下的晶彩人生文化傳媒有限公司著眼“始于酒店,不止于酒店”的戰(zhàn)略思維,致力于未來新生活方式的創(chuàng)新與顛覆,成為社交娛樂場景體驗+聚會服務(wù)的綜合服務(wù)平臺運營商。截止2020年,項目全網(wǎng)粉絲50萬人,年服務(wù)聚會客戶30萬人次,用戶年消費額9000萬元。晶彩人生以“聚會酒店”“聚會度假酒店”“文化酒店”多品牌擴展延伸,深刻體悟“展示聚會生活、傳遞孝心、創(chuàng)造感動、抓住情、布好景”的聚會精髓,讓聚會的組織者更省心、讓客人動情;形成“聚、玩、吃、住、游”一站式的特色服務(wù)理念,在行業(yè)中獨樹一幟,為顧客提供的貼心服務(wù)多達100余項。單店管理采用“聚、樂、炫、美、創(chuàng)”五字法則,把聚會體驗管理工作列在第一要務(wù)來抓,構(gòu)建了聚會型社交空間、為客人定制豐富的個性化活動+內(nèi)容場景和營造氛圍的環(huán)節(jié)設(shè)計,讓聚會的體驗更精彩、更難忘。
公司主頁