1、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的逾期賬戶進(jìn)行管理,掌握欠款客戶的基本信息并對(duì)其進(jìn)行分類;
2、負(fù)責(zé)針對(duì)不同欠款情況的客戶進(jìn)行催收,欠款時(shí)間較短的客戶進(jìn)行電聯(lián)或者信函方式告知,對(duì)于欠款時(shí)間較長(zhǎng)的客戶進(jìn)行上門催收,對(duì)于惡意欠款的客戶執(zhí)行相關(guān)法律程序下的催收;
3、建立催收客戶臺(tái)賬,及時(shí)更新催收信息,對(duì)已完成或者部分完成催收任務(wù)的客戶進(jìn)行還款情況登記;
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商業(yè)賬戶數(shù)據(jù)管理和分析,通過(guò)催收過(guò)程總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)提供參考建議;
5、協(xié)助建立催收相關(guān)的規(guī)章制度,制定催收工作的相關(guān)工作流程。
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