工作內(nèi)容:
通過(guò)熱線外呼處理88vip客戶的投訴和糾紛等問(wèn)題,能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問(wèn)題。并主動(dòng)為客戶提供問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果,提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。
薪資:
1、試用期(2個(gè)月):底薪2000+200交補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+績(jī)效(保底600)
2、轉(zhuǎn)正后工資構(gòu)成:綜合工資(基本工資+績(jī)效+補(bǔ)貼)
基本工資:底薪2000+200交補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+績(jī)效考核2000+夜班津貼
綜合薪資4.0k-6.0k(多勞多得,上不封頂)
工作時(shí)間:
每天工作8小時(shí),24小時(shí)排班制,月休8天(排休)節(jié)假日正常輪休(節(jié)假日上班3倍工資計(jì)算)上班時(shí)間:7-16,8-****************-20,12-21,13-22,22-7,這樣子來(lái)類推,一個(gè)禮拜會(huì)排一次班,一個(gè)月有2次通宵班