1、通過(guò)2人一組到店為主,外呼為輔的方式與貸款客戶進(jìn)行溝通,提醒其及時(shí)還款;
2、指導(dǎo)客戶正確繳款,解答客戶貸款相關(guān)問(wèn)題。對(duì)表示不能按時(shí)還款的客戶了解相關(guān)資信、資產(chǎn)情況,收集其最新信息,及時(shí)更新聯(lián)系方式;為客戶提供還款解決方案建議。
3、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、25歲以上。
2、從事外訪催收3年及以上。盡量選擇催收貸款種類為工程款等額度較大(50萬(wàn)以上)貸款的候選人,盡量避免信用卡、消費(fèi)類貸款(如分期、裝修、美容)等種類貸款的催收經(jīng)歷。
3、最好自己有車。