任職要求:
?大專以上文化程度,汽車維修等相關(guān)專業(yè)
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?3年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗
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?具有較豐富汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)流程
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?具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
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崗位描述:
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1.全面貫徹落實主機廠的服務(wù)核心流程,做好客戶的接待工作;
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2.搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持;
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3.負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利;
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4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng);
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5.負責修理過程的溝通與協(xié)調(diào);
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6.負責車輛維修交車前的質(zhì)量檢查;
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7.維護和開發(fā)客戶資源,提升客戶滿意度。
職位福利:五險一金、績效獎金、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利