更新于 12月25日

客服

4千-6千
  • 中山
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

主要職責:
1、在線及時響應(yīng)客戶咨詢;
2、解答客戶關(guān)于系統(tǒng)操作的問題;
3、解釋和闡述公司的商業(yè)模式和項目規(guī)則;
4、收集和記錄客戶反饋;
5、處理客戶投訴和爭議,尋找有效的解決方案;
6、與內(nèi)部團隊協(xié)作,確??蛻魡栴}得到及時解決。

基本要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情、耐心地與客戶交流,相貌端正;
2、熟悉CRM等系統(tǒng)操作;
3、備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力,能妥善處理各類情況;
4、有良好的團隊合作精神,能與其他部門協(xié)同工作。

工作地點

廣東省中山市長江路6號2樓

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中山市廣弘集團有限公司
廣弘集團始于1990年,總部位于廣東,2012年以房地產(chǎn)價值鏈為紐帶整合上下游產(chǎn)業(yè)組建集團公司。目前,集團業(yè)務(wù)已覆蓋粵港澳大灣區(qū)、長三角經(jīng)濟帶、環(huán)渤海經(jīng)濟圈等主要經(jīng)濟區(qū)域,涉足全國10余個重要城市,開啟廣弘發(fā)展新版圖。2002年,廣弘集團開始正式經(jīng)營房地產(chǎn),開發(fā)業(yè)務(wù)以珠三角為核心,穩(wěn)健拓展華東、華北區(qū)域,打造出三大區(qū)域齊驅(qū)并進的發(fā)展平臺,成長為全國性跨區(qū)域發(fā)展的集團公司。旗下代表項目有:中山“弘業(yè)ICF”寫字樓項目、深圳“廣弘中心KOHO MALL”立體街區(qū)式購物中心、嘉興“上上城”城市綜合體、湖州南潯“廣弘華美達廣場”五星級酒店項目、湖州南潯“廣弘新天地”文旅項目、臨清煙店國際軸承商貿(mào)城商業(yè)項目、清遠“歐家梯田”旅游項目等。廣弘集團緊抓消費的升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展契機,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),聚焦深耕核心城市,踐行“地產(chǎn)開發(fā)+產(chǎn)業(yè)運營”雙輪驅(qū)動發(fā)展態(tài)勢,圍繞“大健康”內(nèi)涵,布局多元業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前逐漸發(fā)展成為涵蓋房地產(chǎn)綜合開發(fā)、城市更新、商業(yè)運營、酒店運營、文化旅游、物業(yè)管理、康醫(yī)養(yǎng)、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)和細分領(lǐng)域的大型綜合性投資集團,多元業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,在各方利好的加持下,打造成為大健康地產(chǎn)的集大成者。廣弘集團始終站在城市綜合產(chǎn)業(yè)運營的高度,不斷夯實地產(chǎn)主業(yè)的企業(yè)增長基本盤,在“地產(chǎn)開發(fā)+產(chǎn)業(yè)運營”的雙輪驅(qū)動下,繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)增長點,強化自身的競爭能力和市場地位,助力企業(yè)可持續(xù)高效運營和快速增長。秉承廣弘的核心價值觀,銘記廣弘的使命,帶著深沉博大的責任心和永不滿足的卓越心,繼續(xù)前行!讓我們緊緊攜手,讓我們共同努力,同創(chuàng)共享美好生活!
公司主頁