更新于 3月13日

客服陪跑專員

4000-6000元
  • 天津和平區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班社群客服
崗位職責:
1. 負責新客戶的回訪工作,了解客戶需求,提供專業(yè)咨詢和解答。
2. 策劃和執(zhí)行社群活動,提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
3. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化提供建議。崗位要求:


崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,擁有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2. 具備營養(yǎng)知識,有母嬰食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢及投訴。
4. 有社群運營經(jīng)驗,熟悉社群活動策劃與執(zhí)行流程。

工作地點

合生財富廣場-A座

職位發(fā)布者

王女士/人事主管

立即溝通
公司Logo安紐希(天津)嬰幼兒食品科技有限公司
安紐希(天津)嬰幼兒食品科技有限公司成立于2011年,公司致力于嬰幼兒配方奶粉及成人健康食品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,2018年市場零售額近4億元。安紐希非常注重品牌建設(shè)及產(chǎn)品創(chuàng)新,自主研發(fā)配方,自行設(shè)計包裝,并獲得了多項專利成果。目前我們的產(chǎn)品銷售遍布全國30多個省市12000多家實體店,同時建立了網(wǎng)絡(luò)營銷體系,在國內(nèi)主流電商平臺-京東商城、天貓和淘寶等均有旗艦店和企業(yè)店開設(shè)。憑借優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象及良好的品牌口碑,曾榮獲過行業(yè)權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的“新銳企業(yè)獎”、“國際品牌推廣先鋒”等獎項。2017年,安紐希品牌嬰兒配方奶粉成功通過國家配方注冊,并入選央視《品質(zhì)》欄目,榮登“中國制造2025百強品牌榜”,2018年安紐希還與央視簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式入駐《鑄造名族品牌傳承工匠精神》項目。踐行“用心做企業(yè),用愛做慈善”的理念,公司在不斷拓展經(jīng)營同時,也不忘回饋社會,努力打造有社會責任感的一流企業(yè)。
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