更新于 2月20日

電商客服專員

4000-8000元
  • 廈門湖里區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:

1、負責日常天貓、京東、拼多多等平臺的售前,售后客服接待處理工作;

2、負責分析用戶的需求并提出解決方案;

3、同步處理用戶訂單,并跟進公司的發(fā)貨和物流進度;

4、總結用戶提出的問題,并且反饋相關部門,同時做好回復話術和售后情況分析;

任職資格

1、服務意識強,有銷售熱情、有沖勁、對自己個人發(fā)展和成長有要求;

2、本科及以上學歷,有音視頻領域和消費類電子產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有良好的溝通能力和抗壓能力,有耐心,能夠解答顧客疑問。

注:此崗位為勞務派遣,工資采用底薪+提成模式,歡迎投遞!

工作地點

匯盈大廈1302

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo華錄視聽科技(廈門)有限公司
華錄視聽科技(廈門)有限公司成立于2016年10月,總部坐落于福建省廈門市。公司注冊資金5000萬元,系中國華錄集團有限公司旗下公司、中國電科集團下屬四級公司。華錄視聽專注于音視頻產(chǎn)品的銷售與服務,是中國華錄集團三大產(chǎn)業(yè)之一——終端與智能制造板塊的核心企業(yè),是華錄品牌終端視聽系列產(chǎn)品的中國大陸總經(jīng)銷商和部分型號的制造商,公司持續(xù)發(fā)揮技術與服務優(yōu)勢,持有激光投影機、激光電視專利數(shù)十項,并參與激光投影團體標準編制與技術研討,為合作伙伴創(chuàng)造價值,為用戶提供專業(yè)高效的視頻影像解決方案和商務辦公解決方案。
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