1. 日常巡查：定時(shí)對購物中心進(jìn)行全方位巡查，包括公共區(qū)域、商戶店鋪等，確保商場內(nèi)經(jīng)營秩序良好，無違規(guī)經(jīng)營行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，如消防設(shè)施損壞、通道堵塞等情況。

2. 突發(fā)事件處理：制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)情況，如顧客糾紛、盜竊事件、火災(zāi)警報(bào)等時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，采取有效措施進(jìn)行處理，保障顧客、商戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)商場正常運(yùn)營秩序。

1. 服務(wù)支持：為商戶提供日常服務(wù)支持，協(xié)助商戶解決經(jīng)營過程中遇到的問題，如裝修協(xié)調(diào)、設(shè)施設(shè)備報(bào)修等，及時(shí)反饋商戶需求，提升商戶滿意度。

2. 政策傳達(dá)：負(fù)責(zé)向商戶傳達(dá)商場的各項(xiàng)規(guī)章制度、活動通知等信息，確保商戶及時(shí)了解并遵守商場規(guī)定，積極配合商場開展各類活動。

1. 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：監(jiān)督商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，確保公共區(qū)域干凈整潔，督促保潔人員按時(shí)完成清潔任務(wù)，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域及時(shí)提出整改要求，為顧客營造舒適的購物環(huán)境。

2. 設(shè)施設(shè)備管理：協(xié)助工程人員對商場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理，定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如電梯、照明、空調(diào)等，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。