職位描述
客服管理
技能要求：
客服管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢部日常的管理工作；
2、負(fù)責(zé)與現(xiàn)場客服/咨詢配合，做好客戶進(jìn)店后的交接工作，提高患者就診率；
3、負(fù)責(zé)客服咨詢部的話術(shù)培訓(xùn)、客戶的咨詢方案的策劃等，提高客戶的線上引流；
4、做好1對1服務(wù)，及時跟蹤客戶治療情況，解答和協(xié)助解決治療過程中的疑難問題，提高客戶滿意度。
職位福利：五險一金、帶薪年假、績效獎金、節(jié)日福利、包住
工作地點(diǎn)
干將西路456號（蘇州海維視眼科）
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職位發(fā)布者
姜女士/人事
立即溝通
太學(xué)醫(yī)療投資管理(浙江)有限公司臺灣太學(xué)眼科集團(tuán)成立于1992年，總部位于臺北，2004年成為上市公司。集團(tuán)擁有41家高端眼科連鎖中心，其中臺灣28家、大陸13家，超過一千名高素質(zhì)員工。集團(tuán)于2017年在大陸發(fā)展眼科連鎖業(yè)務(wù)，大陸總部設(shè)在杭州，目前在杭州、上海、蘇州、寧波、金華等地已開設(shè)13家眼科中心，未來將持續(xù)耕耘長江三角洲區(qū)域，發(fā)展超過30家眼科連鎖中心。
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