【崗位職責(zé)】

1.私域運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目精準(zhǔn)執(zhí)行：緊密配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，深度參與私域運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目全流程工作，精準(zhǔn)把握目標(biāo)用戶心理，提升引流轉(zhuǎn)化率，策劃并執(zhí)行日常社群活動(dòng)，增強(qiáng)用戶互動(dòng)與留存，全方位跟進(jìn)策劃活動(dòng)，確保效果最大化，為私域運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的成功推進(jìn)提供有力支撐。

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：針對(duì)私域運(yùn)營(yíng)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，如引流數(shù)據(jù)、社群活躍度數(shù)據(jù)、活動(dòng)參與度及轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等，進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)與深入分析，對(duì)運(yùn)營(yíng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)效能的穩(wěn)步提升。

3、用戶體驗(yàn)導(dǎo)向方案設(shè)計(jì)：始終圍繞用戶體驗(yàn)這一核心，進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目目標(biāo)與用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一，達(dá)成合理且優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目成果。

4、運(yùn)營(yíng)工具高效運(yùn)用：熟練掌握并靈活運(yùn)用如客戶關(guān)系管理（CRM）工具、營(yíng)銷自動(dòng)化工具等，將其與運(yùn)營(yíng)方案深度融合，為私域運(yùn)營(yíng)賦能。

【任職要求】

1、豐富的私域項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)：擁有 2 年及以上品牌電商私域項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，深度扎根一線工作，主導(dǎo)或參與執(zhí)行過多個(gè)私域運(yùn)營(yíng)板塊，如社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、銷售體系搭建等，且具備成功案例，能夠有效推動(dòng)私域業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與用戶價(jià)值提升。

2、卓越的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力：具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，敏銳的邏輯判斷能力，能夠基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，獨(dú)立剖析運(yùn)營(yíng)問題根源，并提出切實(shí)有效的解決方案。

3、精通私域工具運(yùn)用與優(yōu)化：對(duì)各類私域運(yùn)營(yíng)工具了如指掌，熟悉工具的操作流程與核心功能。善于根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景與目標(biāo)，巧妙選擇并優(yōu)化運(yùn)用私域工具，將工具效能發(fā)揮到極致，助力運(yùn)營(yíng)方案的高效實(shí)施與運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

4、優(yōu)秀的職場(chǎng)素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的職場(chǎng)成熟度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)與結(jié)果；始終保持積極主動(dòng)的工作狀態(tài)，富有同理心，有效溝通協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛圍與用戶體驗(yàn)。