更新于 9月23日

事故車服務(wù)顧問

8000-16000元
  • 青島即墨區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損服務(wù)顧問汽車檢測(cè)
崗位內(nèi)容:
1. 對(duì)定損與理賠進(jìn)行評(píng)估處理,確保按照公司政策和與客戶達(dá)成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶咨詢服務(wù)和案件處理,同時(shí)了解交通事故、財(cái)產(chǎn)損失賠償、車輛保險(xiǎn)理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序,對(duì)修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息,處理業(yè)務(wù)狀況和事件處理的報(bào)告。

任職要求:
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備相關(guān)技能和知識(shí),包括車輛技術(shù)知識(shí)、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴,并針對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團(tuán)隊(duì),在限定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),擁有組織和管理能力。

工作地點(diǎn)

青島即墨區(qū)青威路輔路與天井山三路交叉口西北120米

職位發(fā)布者

姚女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島市金陽光汽車銷售服務(wù)有限公司
金陽光集團(tuán)創(chuàng)建于1996年,以服務(wù)及品牌化運(yùn)營為核心,經(jīng)過二十余年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,位列中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)第69位,目前已擁有10余家汽車4S店。主營奔馳、雷克薩斯、捷尼賽思、華為問界、華為鴻蒙智行、奧迪、廣汽豐田、廣汽本田、北京現(xiàn)代、上汽通用別克、紅旗等汽車品牌,營銷網(wǎng)絡(luò)遍及青島、威海、濟(jì)南、臨沂、日照等城市。集團(tuán)秉承“悅享幸福生活”的企業(yè)使命,以“感恩、責(zé)任、信賴、心悅”為核心價(jià)值觀,與員工、客戶、合作伙伴共享企業(yè)的發(fā)展。積極回饋社會(huì),參與教育、文化、賑災(zāi)、扶貧等多項(xiàng)社會(huì)公益與慈善事業(yè),不斷在奮斗與探索中超越、完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者、投資者和社會(huì)的最大價(jià)值體現(xiàn),表達(dá)一個(gè)誓做百年品牌企業(yè)的偉大膽略和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。董事長劉昕先生系市政協(xié)委員,多次榮獲“十大杰出青年企業(yè)家”、“貢獻(xiàn)突出經(jīng)營者”、“慈善捐助明星”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”等殊榮。志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)。金陽光集團(tuán)將一如既往地堅(jiān)持以國際化的視野傾力打造卓越品牌,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,踐行價(jià)值投資理念,推動(dòng)企業(yè)向“行業(yè)領(lǐng)先,贏得尊重”愿景穩(wěn)步邁進(jìn)!
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