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更新于 2月22日
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物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 滄州滄縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位內(nèi)容：
1、負責(zé)維系客戶關(guān)系，增進客戶粘性和滿意度；客戶訴求（投訴、報修、咨詢等）的接待、派工、跟蹤、回訪。
2、統(tǒng)計、催繳、收取物業(yè)費管理及業(yè)主檔案管理。
3、負責(zé)物業(yè)本體及公共部位、公共設(shè)施的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，并通知相關(guān)人員處理。
4、其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求：
1、具備較強的親和力、人際溝通能力和服務(wù)能力；
2、工作態(tài)度端正、積極，為人熱情工作富有激情；
3、能夠熟練運用各種辦公軟件。

工作地點

德利翠湖天下

職位發(fā)布者

姚女士/人事行政

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