崗位職責
1.了解口岸市場動態(tài),為客戶進行船期宣導、報價、攬貨、接艙、船舶配載等服務;
2.跟進客戶配載計劃,積極應對異常事件并負責跟進處理,做好客戶全程服務工作;
3.掌握系統(tǒng)操作流程,如改單操作、集裝箱、貨物動態(tài)查詢等,賦能工作技能提升;
4.負責日常各類報表數據動態(tài)的制作、整理和分析,單證保函等文件收集整理歸檔;
5.根據公司業(yè)務實際情況,協(xié)助其他同事處理業(yè)務相關事項及領導臨時交辦的工作。
任職要求
1.本科及以上學歷,物流管理、航運管理、交通運輸等相關專業(yè);
2.1年以上物流行業(yè)相關領域的工作經驗,熟悉行業(yè)流程和標準;
3.具備較強的溝通協(xié)調和應變能力,能夠處理復雜的客戶關系和問題;
4.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和技能。
5.認同公司企業(yè)文化,具有強烈的責任心和團隊協(xié)作意識。
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