一、崗位職責(zé)
1.數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)熱線運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘、分析,形成專報、信息等材料。
2.日常管理:負(fù)責(zé)人力資源、活動策劃、大廳講解、安全等日常管理工作。
二、任職要求
(一)基本條件
1.年齡:35歲以內(nèi)
2.學(xué)歷:本科及以上
3.專業(yè):不限
注:優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
(二)業(yè)務(wù)與素質(zhì)要求
1.寫作能力:具備良好的文字功底,有材料撰寫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.專業(yè)能力:具備團(tuán)隊(duì)管理能力,有呼叫中心客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.綜合素質(zhì):有良好的職業(yè)道德,積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練運(yùn)用各類辦公軟件,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,情緒管控和抗壓能力較好。
三、工資福利
月薪7000,購買五險一金。