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更新于 3月12日
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舉報(bào)

產(chǎn)品運(yùn)營+雙休五險(xiǎn)一金

6000-8000元
  • 昆明盤龍區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶BI
崗位職責(zé)：
1、駐點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場，進(jìn)行需求調(diào)研、客戶訴求分析等工作，完成項(xiàng)目要求的流程設(shè)計(jì)、話術(shù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營策略制度等工作；
2、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況，制定運(yùn)營方案以及業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑，完成效果優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)；
3、梳理總結(jié)運(yùn)營方法論等，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行梳理和沉淀；
4、完成客戶的日常培訓(xùn)和需求對(duì)接，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的管理動(dòng)作
任職要求：
1、有過金融行業(yè)客服中心、個(gè)金業(yè)務(wù)部門工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過各類運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析；
3、對(duì)客戶需求敏感，能夠獨(dú)立調(diào)研和分析客戶需求；
4、具備ASR、NLP等技術(shù)的基本知識(shí)，了解人機(jī)交互的工作原理；
5、具備2年及以上智能化產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有外呼產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營工作的人員優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

中國銀行(云南省分行)1

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張女士/張女士

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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