職位描述:
一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)行業(yè)客戶&用戶滿意度調(diào)研問卷的設(shè)計、發(fā)放,確保調(diào)研過程公正和透明
2、負責(zé)組織跨業(yè)務(wù)部門多崗位專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場實施調(diào)研
3、負責(zé)輸出多維度滿意度調(diào)研結(jié)果
4、負責(zé)撰寫調(diào)研報告,提出改進建議
5、負責(zé)跨部門溝通,協(xié)同落實調(diào)研結(jié)果應(yīng)用
二、任職資格:
接受過調(diào)查研究工具與方法等方面的培訓(xùn),有調(diào)研公司工作經(jīng)驗優(yōu)先
1、統(tǒng)計學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域本科以上學(xué)歷,3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有出色的思維分析能力和團隊協(xié)作精神
3、?優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能跨部門進行有效溝通
4、數(shù)據(jù)分析能力?,能夠使用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析
5、問題解決能力?,能夠獨立分析和解決調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
6、高度的責(zé)任心和細致的工作態(tài)度?,確保調(diào)查的準(zhǔn)確性和及時性
崗位福利:
月薪7-9k
浮動績效+年終獎金
五險一金
早九晚六,雙休保障